「就労支援って引きこもりでも利用できるの？」
「社会復帰したいけれど、何から始めればいいかわからない！」
長期間引きこもりの状態が続くと、就職先が見つかるのか不安に思う方は多いでしょう。
そんな時は、引きこもり向けの就労支援を利用するのがおすすめです。
引きこもり就労支援とは、引きこもりの人が社会復帰・就職するための訓練やサポートを提供するサービスのことです。
本記事では、引きこもりの方が就労支援を利用するメリットや、具体的な手順をわかりやすく解説します。
この記事でわかること
こんな人におすすめの記事です
- 引きこもりから社会復帰を目指している方
- 引きこもりに悩んでいる家族や友人
- 就労支援について詳しく知りたい方
引きこもりの方が利用できる就労支援の種類についても解説するので、ぜひ最後までご覧ください。
引きこもりでも就労支援は利用できる？
引きこもりの状態でも就労支援の利用は可能です。
就労継続支援A型・B型や就労移行支援、地域若者サポートステーションなど、さまざまな支援制度があり、それぞれに応じたサポートを受けられます。
利用には障がい者手帳や医師の診断書が必要な場合もありますが、引きこもりの状態に理解のある支援機関も多いため、まずは相談することが大切です。
就労支援はすぐに就職することを求められるわけではなく、自分のペースで段階的に社会復帰を目指せるため、引きこもりの人にとって大きな助けとなりるでしょう。
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まずは、引きこもり支援の専門家にあなたの話を聞かせてください。
代表的な就労支援を4つ紹介
引きこもりでも就労支援が利用できることがわかったところで、代表的な就労支援を4つ紹介します。
代表的な就労支援4選
それぞれ対象者や利用条件が異なるため、自分がどの支援を利用するべきか確認していきましょう。
就労継続支援A型
就労継続支援A型は障がいや体調の問題など、一般企業で働くことが難しい人向けの福祉サービスの一つです。
利用者は事業所と雇用契約を結び、最低賃金以上の給与を受け取りながら、軽作業や事務作業などの仕事をします。
一般就労を目指しながら、職場での経験を積めることがメリットですが、業務内容や労働時間は事業所によって異なり、フルタイム勤務が求められる場合もあります。
ただし、利用するためには、市区町村で「障害福祉サービス受給者証」を取得し、障がい者手帳や医師の診断書が必要になる可能性が高いためよく調べておきましょう。
また、事業所によっては仕事の種類が限られていたり、定員が埋まっていることもあるため、見学や相談をして自分に合った職場を選ぶことが大切です。
| 雇用契約 | あり |
| 給料・工賃 | 最低賃金以上の給与 |
| 対象者 | 一般就労が難しい人 |
| 期間 | 制限なし |
| 支援内容 | 仕事をしながらスキルを身につける |
| 利用条件 | 障害福祉サービス受給者証の取得が必要 |
就労継続支援B型
就労継続支援B型は、障がいや体調の問題などで一般企業やA型事業所での雇用契約が難しい人向けの福祉サービスで、雇用契約を結ばずに自分のペースで働けるのが特徴です。
利用者は軽作業や農作業、内職、パソコン作業など、事業所が提供する仕事を行い、給与ではなく「工賃」として報酬を受け取ります。
工賃は地域や事業所によって異なりますが、平均で月1〜2万円程度と比較的低めです。
B型は勤務時間の自由度が高く、週1回や短時間からでも利用できるため、長期間引きこもっていた人や体力的にフルタイム勤務が難しい人に向いています。
また、仕事を通じて生活リズムを整えたり、社会とのつながりを持てたり、将来的にA型や一般就労へのステップアップを目指すことも可能です。
利用には市区町村で「障害福祉サービス受給者証」の取得が必要ですが、障がい者手帳がなくても医師の診断書があれば利用できる場合もあります。
| 雇用契約 | あり |
| 給料・工賃 | 月1〜2万円程度の工賃 |
| 対象者 | 体調や障がいで長時間働くのが難しい人 |
| 期間 | 制限なし |
| 支援内容 | 体調を考慮しながら少しずつ働く |
| 利用条件 | 障害福祉サービス受給者証の取得が必要 |
就労移行支援
就労移行支援は、障がいや体調の問題がある人が一般企業への就職を目指すための訓練を受けられる福祉サービスです。
利用者は事業所に通いながら、ビジネスマナーやパソコンスキルなど、就職に必要な知識やスキルを学べます。
また、企業での職場実習を経験できるため、実際の仕事環境に慣れることも可能です。
支援期間は原則2年間で、その間に履歴書の書き方や面接対策、就職活動のサポートも受けられます。
さらに、就職後も職場に定着できるように定期的なフォローが行われるのが特徴です。
利用するには、市区町村で「障害福祉サービス受給者証」を取得し、障がい者手帳や医師の診断書が必要な場合があります。
就労継続支援A型やB型と異なり、賃金は発生しませんが、無料で利用できることが多く、一般企業での就職を目指す人にとっておすすめの支援制度です。
| 雇用契約 | なし（訓練のみ） |
| 給料・工賃 | なし |
| 対象者 | 一般企業への就職を目指す人 |
| 期間 | 原則2年間 |
| 支援内容 | 就職に向けた職業訓練・就活サポート |
| 利用条件 | 障害福祉サービス受給者証の取得が必要 |
就労定着支援
就労定着支援は、障がいがある人が一般企業や就労継続支援A型の職場で働き続けられるようにサポートを受けられる福祉サービスです。
仕事に就いた後、職場の環境に適応できるか不安を感じることもありますが、就労定着支援では定期的な面談や相談を通じて、職場での困りごとや人間関係の悩みを解決する手助けをしてもらえます。
また、必要に応じて支援員が企業と連携し、業務の調整や働きやすい環境づくりを支援することもあります。
対象者は、就労移行支援やA型事業所などを利用して就職した人で、支援期間は最長3年間です。
利用には市区町村での申請が必要ですが、無料または低額で受けられます。
職場の悩みを1人で抱え込みやすい人にとって、第三者の支援を受けながら働けることは大きなメリットです。
| 雇用契約 | なし（相談・フォロー） |
| 給料・工賃 | なし |
| 対象者 | 就労移行・A型などを利用して就職した人 |
| 期間 | 最長3年間 |
| 支援内容 | 仕事の悩み相談・職場との調整 |
| 利用条件 | 就労移行支援・A型などを利用して就職した人 |
引きこもりが就労支援以外で利用できるサービス
ここまで紹介した4つは「障害福祉サービス受給者証」の取得が必要など条件が厳しく、少しハードルが高く感じ方もいるでしょう。
そこで、ここからは引きこもりが就労支援以外で利用できるサービスを2つ紹介します。
引きこもりが就労支援以外で利用できるサービス
それぞれ特徴を確認していきましょう。
地域若者サポートステーション
地域若者サポートステーション（通称「サポステ」）は、15歳から49歳までの無業状態の若者が就職や社会復帰を目指すための支援を受けられる支援です。
引きこもりやニートの状態が続いている人でも利用しやすく、キャリア相談、履歴書の書き方指導、模擬面接、職場体験、コミュニケーション講座などの支援を無料で受けられます。
利用者はカウンセラーとの面談を通じて、自分の適性や働き方を考えながら、段階的に社会との接点を増やしていきます。
また、家族向けの相談も行っており、本人だけでなく周囲もサポートも受けられるのが特徴です。
全国各地に拠点があり、予約すれば誰でも相談できるため気軽に利用できます。
| 雇用契約 | なし（職業訓練・相談） |
| 給料・工賃 | なし |
| 対象者 | 15〜49歳の無業者・引きこもりの人 |
| 期間 | 制限なし（状況に応じて支援） |
| 支援内容 | キャリア相談・職業体験・社会復帰支援 |
| 利用条件 | 誰でも相談可能 |
ジョブカフェ
ジョブカフェは、若年層の就職支援を目的とした都道府県が運営する無料の就職支援施設で、正式には「若年者のためのワンストップサービスセンター」と呼ばれています。
主に15歳から39歳までの人が対象で、キャリア相談、適職診断、履歴書・職務経歴書の作成支援、面接対策、企業説明会など、幅広い就職支援サービスを提供しています。
ハローワークと連携していることが多く、求人情報の紹介を受けることも可能です。
また、職業体験やセミナー、ビジネスマナー研修などのプログラムもあり、実際の仕事に役立つスキルを学べる機会も提供されています。
予約不要で利用できる施設が多いため、気軽に訪れて相談できるのも特徴です。
就労経験がない人や、ブランクがある人でも安心して利用できるため、「何から始めればいいかわからない」という若者にとって、就職活動の第一歩を踏み出すための心強いサポート機関となっています。
| 雇用契約 | なし（就職活動サポート） |
| 給料・工賃 | なし |
| 対象者 | 15〜39歳の求職者 |
| 期間 | 制制限なし（自由に利用可能） |
| 支援内容 | 履歴書添削・面接対策・企業紹介 |
| 利用条件 | 誰でも利用可能（予約不要の施設もあり） |
引きこもりが就労支援を利用するメリット5選
特徴がわかったところで、ここからは引きこもりが就労支援を利用するメリットを5つ紹介します。
引きこもりが就労支援を利用するメリット5選
どのようなメリットがあるかそれぞれ確認していきましょう。
働くためのスキルや知識を習得できる
就労支援では、働く上での基本的なビジネスマナーやコミュニケーションスキル、パソコンの操作方法などを学べます。
メールの書き方や電話対応といった社会人としての基礎的なスキルから、ExcelやWordなどの事務作業に必要な知識まで、幅広く段階的に学ぶことが可能です。
実際の業務に近い経験ができるため、社会に出て働くときにスムーズに対応できるようになります。
とはいえ、学べる内容は支援機関によって異なるので、利用前には必ずカリキュラムに目を通しておきましょう。
また、スキルや知識を習得すると「自分にもできる」という実感が生まれ、社会復帰への不安も軽減されます。
生活リズムが整う
引きこもりの状態が続くと昼夜逆転や不規則な生活になりやすく、生活リズムが崩れがちです。
しかし、就労支援を利用すると、決まった時間に通所する習慣がつき、生活リズムを整えるきっかけになります。
就労継続支援や就労移行支援では、平日の決まった時間に通うプログラムが多いため、無理のない範囲で少しずつ規則正しい生活を取り戻すことが可能です。
また、日中に活動することで夜は自然と眠れるようになり、疲労感の軽減や集中力の向上といった効果も期待できます。
人とのつながりが増える
就労支援を利用すると、支援スタッフや同じような境遇の利用者と関わる機会が増え、自然と人とのつながりが生まれます。
就労支援で働く方々は引きこもりに対して理解が深く、コミュニケーションが苦手な人でも安心して参加できる環境が整っているため、無理のない範囲で少しずつ他者との交流が可能です。
最初は挨拶や簡単な会話から始め、徐々に共同作業を通じて協力することに慣れていきましょう。
また、支援を受けながら働くことで、社会復帰後の職場での対人関係の築き方を学べます。
仕事を継続するためのサポートが受けられる
就労支援を利用すると、働き始めた後もさまざまなサポートを受けられるため、安定して仕事を続けられるでしょう。
就労移行支援や就労継続支援では、定期的な面談や相談の機会が設けられており、仕事の悩みや不安を気軽に話せます。
また、職場との調整を支援スタッフが行ってくれる場合もあり、「業務が合わない」「人間関係が難しい」といった問題が発生しても、すぐに対処できるのもメリットです。
さらに、働き続けるための生活リズムの管理やストレス対策のアドバイスも受けられるため、仕事と私生活のバランスを保ちやすくなります。
障がいを持っていても支援してもらえる
引きこもりの方の中には、発達障害や精神疾患などの障がいを抱えている人も多く、一般の職場では働きづらさを感じることがあります。
しかし、就労支援を利用すれば、障がいがあっても個々の特性に合わせたサポートを受けながら働くことが可能です。
就労移行支援や就労継続支援A型・B型では、専門のスタッフが一人ひとりの状況を理解し、無理のないペースで仕事に慣れていけるようサポートしてくれます。
例えば、職場でのコミュニケーションが苦手な場合は、負担の少ない業務を選べたり、対人関係のサポートを受けたりすることが可能です。
また、障がい者手帳を持っている場合は、障がい者雇用枠での就職支援を受けることもでき、より自分に合った働き方を見つけやすくなります。
職場でのトラブルがあった際も、支援機関が間に入って調整してくれるため、安心して働き続けられます。
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引きこもりが就労支援を利用するデメリット3選
引きこもりが就労支援を利用する際はメリットだけでなく、デメリットもしっかり把握しておきましょう。
引きこもりが就労支援を利用するデメリット3選
メリットがデメリットを上回っているかそれぞれ確認していきましょう。
就労支援の利用に制限や条件がある
就労支援は引きこもりの方にとって社会復帰の大きな助けになりますが、利用するには一定の条件や制限があるため、誰でもすぐに利用できるわけではありません。
例えば、就労移行支援は原則として障がい者手帳を持っている人や、医師の診断書がある人が対象となることが多く、引きこもりの状態が長くても、これらの条件を満たさなければ利用できない場合があります。
また、就労継続支援を利用するには市区町村で「障害福祉サービス受給者証」の取得が必要で、手続きには時間がかかることもあります。
さらに、年齢制限が設けられている支援もあり、例えば「地域若者サポートステーション」は15〜49歳までの人が対象となるため、50歳以上の人は原則利用ができません。
支援を受けたくても条件に合わなかったり、申請や審査に時間がかかったりするため、すぐに利用できない点は就労支援のデメリットと言えるでしょう。
すぐに仕事が見つかるわけではない
就労支援を利用すればすぐに仕事が見つかるとは限りません。
長期間引きこもっていた場合、まず生活リズムを整えたり、働くためのスキルを身につけたりすることから始める必要があり、就職活動のスタートラインに立つまでに時間がかかります。
また、就労移行支援を利用する場合も、企業実習や職業訓練を経てからの就職となるため、一定の期間が必要です。
さらに、引きこもり経験があるとブランクを気にする企業もあるため、希望する仕事にすぐ採用されるとは限りません。
就労継続支援A型やB型なら比較的スムーズに働き始められますが、それでも事業所の定員や適性の問題で、希望通りに進まないこともあります。
就労支援は社会復帰のサポートにはなりますが、「すぐに仕事が決まるわけではない」という点を理解し、焦らず少しずつ進めることが大切です。
金銭的な負担が発生することがある
就労支援は多くの場合、無料または低額で利用できますが、場合によっては金銭的な負担が発生することがあります。
就労移行支援は一定の条件を満たせば自己負担なしで利用できますが、世帯収入が一定以上ある場合は利用料が発生する可能性があります。
また、就労継続支援A型やB型を利用する際も、通所にかかる交通費や昼食代などの負担が発生するため、経済的に余裕がない人にとっては負担に感じることもあるでしょう。
さらに、ハローワークの職業訓練を受ける場合、講座によっては受講料や教材費が必要になることがあり、無料で受けられるものを選ぶ必要があります。
就労支援を利用すると一時的に金銭的な負担が発生する場合があるため、事前に費用面について確認し、自分に合った支援を選ぶことが大切です。
引きこもりが就労支援を利用する手順を5STEPで解説
ここでは引きこもりが就労支援を利用する手順を5STEPで簡単に解説します。
引きこもりが就労支援を利用する手順を5STEP
自治体や支援機関によって利用方法が異なるため、あくまで参考としてご覧ください。
障害福祉課に問い合わせる
まず、市区町村の障害福祉課に問い合わせて、自分が利用できる就労支援について相談しましょう。
就労継続支援A型・B型や就労移行支援を利用するには、「障害福祉サービス受給者証」の申請が必要になるため、自分が受けられる支援を確認する必要があります。
相談の際には、これまでの引きこもりの期間や体調の状況を正直に伝えることが大切です。
就労支援施設の見学をする
問い合わせ後、実際に就労支援施設を見学し、自分に合う環境か確認しましょう。
施設ごとに仕事内容や雰囲気が異なるため、複数の施設を比較するのがおすすめです。
B型なら軽作業や短時間勤務が可能なところもあり、A型ならどんな業務があるかを詳しく聞けます。
事前に「どのくらい働けそうか」「どんな仕事をしたいか」などを考えておくと、施設の担当者とスムーズに話が進められます。
面談やカウンセリングを行う
見学後、気になった施設で面談やカウンセリングを受けます。
ここでは、これまでの生活状況や仕事に対する不安、希望する働き方などを話し、利用の可否を判断してもらいます。
支援員が個々の状況に合わせたアドバイスをくれるため、不安なことは遠慮せず相談しましょう。
また、B型やA型は定員があるため、申し込み状況も確認しておくとよいでしょう。
障害福祉サービス受給者証を申請する
就労支援の利用が決まったら、市区町村の障害福祉課で「障害福祉サービス受給者証」の申請を行います。
申請には、医師の診断書や障がい者手帳が必要な場合があるため、事前に必要書類を確認しておきましょう。
申請から受給者証が発行されるまでには1ヶ月程度かかることが多いため、スムーズに手続きを進めることが大切です。
利用開始
受給者証が発行されたら、いよいよ就労支援施設の利用が始まります。
最初は週1〜2回から始めるなど、自分のペースで無理なく進めることが大切です。
また、就労移行支援事業所のスタッフが「個別支援計画」を作成してくれるので無理なく就労を進められます。
通所を続けながら、少しずつ働くことに慣れていき、将来的な一般就労を目指しましょう。
就労支援を利用して引きこもりから脱出しよう
今回の記事では、引きこもりの方が就労支援を利用するメリットや、具体的な手順をわかりやすく解説しました。
引きこもりが就労支援を利用するメリット5選
引きこもりの方でも条件を満たせば就労支援サービスを受けられ、働くためのスキルや知識を習得できます。
支援を受け働くことに慣れてきたら、一般企業への就職もスムーズに進められるでしょう。
また、今回紹介した就労支援の特徴についてまとめました。
| 支援の種類 | 就労継続支援A型 | 就労継続支援B型 | 就労移行支援 | 就労定着支援 | 地域若者サポートステーション | ジョブカフェ |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 雇用契約 | あり | あり | なし（訓練のみ） | なし（相談・フォロー） | なし（職業訓練・相談） | なし（就職活動サポート） |
| 給料・工賃 | 最低賃金以上の給与 | 月1〜2万円程度の工賃 | なし | なし | なし | なし |
| 対象者 | 一般就労が難しい人 | 体調や障がいで長時間働くのが難しい人 | 一般企業への就職を目指す人 | 就労移行・A型などを利用して就職した人 | 15〜49歳の無業者・引きこもりの人 | 15〜39歳の求職者 |
| 期間 | 制限なし | 制限なし | 原則2年間 | 最長3年間 | 制限なし（状況に応じて支援） | 制制限なし（自由に利用可能） |
| 支援内容 | 仕事をしながらスキルを身につける | 体調を考慮しながら少しずつ働く | 就職に向けた職業訓練・就活サポート | 仕事の悩み相談・職場との調整 | キャリア相談・職業体験・社会復帰支援 | 履歴書添削・面接対策・企業紹介 |
| 利用条件 | 障害福祉サービス受給者証の取得が必要 | 体調を考慮しながら少しずつ働く | 障害福祉サービス受給者証の取得が必要 | 就労移行支援・A型などを利用して就職した人 | 誰でも相談可能 | 誰でも利用可能（予約不要の施設もあり） |
どの就労支援サービスが自分に必要に合っているのか見比べてみましょう。
また、就労支援サービスへの相談のハードルが高いと感じる方は、引きこもりの方の就労支援を行う民間の全寮制施設「らいさぽセンター」がおすすめです。
初回相談は無料。専門スタッフが一人一人の状況に合わせて丁寧にサポートしてくれます。
気になる方はぜひ一度相談してみましょう。
専門家があなたの家族に寄り添います。
「部屋から出てこない」「会話が成り立たない」そんな日々に疲れていませんか？
まだ諦めるには早すぎます。
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まずは、引きこもり支援の専門家にあなたの話を聞かせてください。
